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客人夜间12:00在客房睡觉,到早晨7:30报称:手提电脑丢失。酒店立即让客人报警,警方立即介入,酒店并且向警方提供酒店监控及客房智能锁的开门记录时间,从酒店提供的开门记录时间中无任何开门时间的显示。在客人登记入住时,酒店押金单明确提示贵重物品硬寄存。客房文件夹中也有此项提示。而客人要求酒店赔偿,请问酒店应该赔偿吗?应该赔偿多少呢?目前警方还没有结果出来,警方让客人选择:1,起诉;2,私下解决;
损害赔偿
2010-03-03 15:10:43
共有2位律师解答
起诉法院解决法院不一定支持他的主张,因为他要证明他的东西曾发生了丢失。而且也要证明你们酒店存在过错。但你们录像和开锁时间记录证明你们不存在过错,所以酒店不承担赔偿责任。
酒店不承担赔偿责任
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