我买的东西和网上的广告不一样，有一点小的偏差怎么办。可否直接找商家理赔，有没有标准。如果商家不理，怎么办。
损害赔偿
2010-02-18 15:49:18
共有3位律师解答
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商品与广告不一致，商家已构成违约，可以先与商家协商解决此事，如协商不成可以请求消费者协会调解解决，如仍未解决，可直接向法院起诉要求商家承担违约责任。
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直接与商家联系呀，协商不成找消保会！
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直接与商家联系，协商不成找消保会
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
