我在上月23日在武汉广场购买了一个PU制品的女式拎包，使用一个月后发现该包包的拎带处脱胶了，1月24日，我到该专柜进行投诉，要求其退货处理，但是该专柜提出了维修处理，我非常不满意，坚持退货，但其让我赔20%的折旧费用，因为我已购买该商品超过三十天，且因为我把包内衬不小心弄脏了！我应该赔折旧费用吗，20%合理吗？我很困扰！谢谢能否告诉我啊！
其它综合
2010-01-27 07:43:04
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你好。你认为不合理，建议到消协投诉，维护权益。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
