麻烦问一下，我是商家，售出一台电视，2009年1月21日销售的，今天（2010年1月20日）来说，维修了两次了，第二次维修还没回来，要求退货，我回答退不了，只能找售后，顾客要上法院，我该怎么办
经济相关
2010-01-21 21:15:15
共有2位律师解答
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积极应诉即可，如果自己处理不了可以委托律师介入，若贵公司没有法律顾问可以与我进一步沟通，看哈台的某些法律节目上可以看到本人。
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你可以和顾客协商解决，协商不了如果他起诉那你就只能应诉了，因为起诉是人家的权利
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
