我家的房屋大概是2006年12月竣工的，我是在2008年4月从开发商手里买的房子。10月份刚搬进新居。冬天的时候发现所有窗子上每天都挂着水珠，现象非常严重。找来厂家维修人员，他们却说开发商验房时没有这种现象，现在已经过了同开发商1年的质保期，不予维修。我想咨询一下，这个质保期是厂家同开发商之间的约定还是同业户之间的约定。应该从什么日期开始计算。像我这种现象应该怎样维权？

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。