南桥（南桥老街）：进出楼道的台阶（暴露在外的）由于天气原因冰冻造成湿滑，造成业主今天早上7点出门跌倒摔破额头，物业公司认为这是开发商设计缺陷（台阶地砖为光滑面，未采用毛糙的质地），业主买房时应该知道，故跟物业没关系。想咨询两点：1、物业公司有没有赔偿责任（我认为责任应该对半开),2、物业公司是否应该想办法解决此问题（现在物业说只有下雪才会考虑摊个草席，否则只能业主自己当心）。我已经投诉了962121，可是关于责任认定不是很清楚，所以在此咨询，期待回复，非常感谢！
损害赔偿
2010-01-15 15:13:12
共有2位律师解答
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可以要求物业赔偿。
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物业有赔偿责任.
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
