我于2008年5月销售一台热水器给客户，我们负责安装调试好后半年，所配的热水管接头暴裂，以致水淹了客人的木地板及家具。但出问题的水管不是由我们配的，而是客人让我们帮买的。我们的定货单是有注明不含配件的。现在客人向我们索赔近万元。我想弄明白：这完全是我们的责任吗？我们该承担多大的责任？ 谢谢
损害赔偿
2009-01-07 21:03:00
共有3位律师解答
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客户也有责任。建议委托律师代理
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客户有权首先向你们索赔，但责任的大小要根据事件的具体情况划分
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这是一个抵偿的问题，让对方起诉时，追加水管销售或生产商为共同被告，利于解决问题。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
