你好：我是来京打工的，我在２００９年１１月份在网上喜欢了一部手机，并与卖家联系他说让先汇６１０元钱，还说钱到货就到，我想应该没有问题的，就把钱汇了过去，结果我给他打电话他说一定能送到，他这样说已经有三 四次了。结果没有一次是算数的，过了一个星期也没有送货给我，我和他们的主任联系他说我这里太远他们的送货员不愿意送，结果他建议我退款，说是１２月底就能给我退回，却没有给我退，他却说他们的财务去上海开会了，要等到２０１０年１月底才能给我退回，我想问一下，他这样做是不是属于欺骗了客户呢，我该怎样把钱要回来呢， 我希望你能帮助我，谢谢
其它综合
2010-01-11 16:24:00
共有3位律师解答
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可以到消协投诉，或者直接起诉要求退款，有问题可以电话咨询我。
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可以协商，协商不到的话，向当地的消协反映情况或是诉讼要求。
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协商不成可以起诉，或者去消协投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
