我于11月15日在干洗店洗了2件男士衣服，在取衣服的时候发现丢失一件华伦天奴的夹克，当时就要索赔，他说让我等等是不是别人拿错了，我于12月26日再次和干洗店交涉，他同意索赔，但只是赔偿300元，我的衣服是一年前买的近2000元（但是发票已不再），如今我损失了金2000元，它只赔偿300-500元，我不接受，该如何解决
损害赔偿
2009-12-27 01:41:19
共有1位律师解答
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干洗店同意赔偿300元，估计是按照上海洗染协会规定的丢失或损坏送洗衣物最高赔偿标准即洗衣费的20倍赔偿。这对于顾客当然是极不公平的。
上海洗染协会的此类行业规范没有法律效力，在这种情况下，干洗店应按照丢失或损坏衣物的实际价值赔偿消费者。但实践中，不要说你没找到发票，就算有发票，也很难证明丢失的那件衣服与发票记载的是同一件，即你几乎无法证明丢失衣服的价值。所以索赔请求很难获得法院支付。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
