这个月9号买的**空调，制热效果不好，还有哗哗的声音，是持续不断的声音，售后服务敷衍，搪塞，一直没有给我处理，请问问我该怎么办？
损害赔偿
2009-12-19 12:32:28
共有1位律师解答
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对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
要注意让售后服务单位认真填写维修记录。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
