我是电脑公司技术员，有一天我去帮客户电脑装系统，她电脑系统有点问题，刚开始她说**聊天记录有点重要不要弄掉，我说**聊天记录有时候不一定能保留。当时我也没在意什么，和平常一样就把系统给做了，电脑好了，聊天记录没了。聊天记录是找不回来了，可现在她要我赔钱说4000元，那聊天记录是她朋友跟她错钱的事情，现在她和朋友有点矛盾，拿不回钱吧，就说要**聊天记录去要钱。现在主要是她会打电话向我要**聊天记录，没来公司闹还好。律师指点下吧。
人格尊严
2009-12-08 15:50:17
共有1位律师解答
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首先，你的行为是正常的职务行为，在谨慎的合理的注意义务以后，不负赔偿义务。此外，在修理电脑前你已经跟你的客户说明不一定能保留QQ聊天记录，但她仍然让你去处理的话，她本来行为就有过失，应为此风险承担责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
