我这个月的二十二号在*商场买了一台变频空调，二十四号安装的，外机的嗡嗡声加上内机的出风声和劈力啪啦的热涨冷缩声吵得我一夜没睡安稳。第二天我就打电话给**的售后，他们给我一个*的售后电话，我打给他们后在第三天来了一个人，看了看说变频的都这样，你要想舒适就要忍受大的噪音。我当然很生气，当晚又打了**的售后电话，他们又派了一个师傅来，还是看了看就说这些都是正常的。我再打电话给他们，他们让我去找卖场。卖场一样也就是说让师傅来看看，我要求他们带仪器来测试一下，看看噪音到底有没有超标。可是来的师傅只带了一个测温度的，测了出风口的温度，还是没有给我一个准确答案。再找他们，他们说没有测分贝的仪器，让我去找第三方来测。我能找谁呢？只有打12365了，打了他们的电话后，给了一个号码让我再找，结果说是让我把机器拉到他们实验室去测试。后来我又打了12365他们说让我找消协来帮我调解，消协人却说叫我自己去想办法证明噪音是超标了。我真的很郁闷，为什么我们作为一个消费者想要一个明明白白的结果怎么就这么难？
其它综合
2009-12-03 10:08:48
共有2位律师解答
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你好。可以请教调音师。
能测出分贝，超过60分贝就是噪音。 -
只能做鉴定确定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
