2009年11月29日，我家的火王牌热水器内突然往外流水，由于家里没人，把楼下的房顶泡了。我找商家，商家说，可以维修，但维修费自付。楼下的损失由我来承担。
损害赔偿
2009-11-30 15:15:16
共有3位律师解答
-
从水管冻裂推断，应该是太阳能热水器，首先要查明原因，如果是产品质量问题，销售商和厂家要承担责任，如果是你断电造成的，当然要由你承担责任。
-
侵权人承担。你们承担楼下的损失，你的损失如果是商品存在质量问题，可以要求厂家赔偿。
-
应当先查明原因和实际责任人，再由其给予赔偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
