我是2009年11月07号在北京市新英达培训学校报的英语自考课程，总共报了五门课程缴费2872元。16周的课程我只上了三周，可是学校说我把单据丢了就不给退费。我说我有听课证学校应该有单据可以证明的，但校方态度很强硬说我没有单据就根本不可能退。这种情况我该怎么办啊，两千块钱对学校来说不算什么，可是对学生来说是天文数字了，都是爸妈的血汗钱啊！请求帮助！

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