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我家是在07年11月买的楼,当时开发商签合同说定时给钥匙,若延期则进行赔偿,我母亲曾多次去售楼处取钥匙,售楼处都不给,现在一起买楼的人家已经入住了,在找开发商,开发商说我们不及时去取钥匙,让其履行合约进行赔偿,开发商拒绝,打电话也不接,现在一家人也不知道该怎么办,想通过法律来维护自身的合法权益,家里没人打过官司,不知道该怎么去弄,走什么样的程序,希望您能帮帮忙,告诉我现在应该怎么做。谢谢

合同纠纷
2009-11-24 17:56:21
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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