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家住四楼的一位女士,因厕所楼顶一直漏水,而去找五楼住户协商。第一次,五楼住户开门让四楼女士看了一下,并表示不是自己家漏水。四楼住户回家后,发现水漏的依然很急,又去敲响了五楼住户的门,想让她们下楼确定一下。这次五楼住户急了,说:‘你们家漏水管我们什么事,我门家楼下不是你们家楼上吗,既然你们家漏水爱找谁找谁去,别来烦我’等等之类的话,四楼住户说:‘我只是想让你下楼看一下’。这下五楼住户更急了,像疯了一样说,滚,快滚,爱找谁找谁,四楼住户说了句别不讲理好不好。五楼住户和她20岁左右的女儿,这是对四楼住户又骂又打,还用脚踢,还差点把四楼住户从楼梯推下去,因四楼住户还带一四五岁小女孩,无力还手。后来小女孩因惊吓,晚上经常哭,四楼女士也因此精神不振,不想吃饭,休息不好。她该怎么办。

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2009-11-25 08:59:17
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。