20多天前用天天快递邮寄了一个数码相机内装电池(当时问过可以邮寄电池),快递公司说相机被机场安检扣了,东西拿不出来了,还要罚款公司3000元。我上我邮寄东西的代理处问了好几次,一直都说公司在处理,还说已经把单号啥的传真到广州那边的什么经理了.
有人说机场安检没有权利罚款,也没有权利扣押东西,我是不是被快递公司忽悠了,我应该怎样维护自己的利益?
我看了一下快递单后面的契约条款:快件自委托日起30内拿着运单号到始发公司查询,逾期不再予以受理!代理处的那个人说我的东西是拿不回来了,给我赔钱,我也同意,但是还要等到他们公司处理好了这件事才能给我赔款,我该不该相信他们?
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不要相信那些快递公司的花言巧语。他们在跟你玩长时间的艰苦战役。
我建议你拿起法律的武器 给他们点颜色看看(你有充分的证据吗?)
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直接起诉就可以了
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你可以要求他们尽快的给你处理或者赔偿,否则你就去相关的主管机关(工商局等)投诉他们,也可以到法院进行诉讼.
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。