我所在的小区是学校的家属楼，物业和开发商是一家。供暖试水没发现问题。正式供暖后发现家里漏水，沿着管流到地板上。找到物业，他们马上停水。来人修理。厅里的水管多处漏眼，他们来后就更换新管。结果造成水管里面大量水流出，（孩子的洗澡盘大约十几盆）淹没地板，安装工人协助我家人把地板的水处理之后，无人问津。当时有工人和物业管理人在场，还有楼上的和对门邻居。我提出地板理赔的问题，物业管理人让找学校解决。打电话找到学校负责人，又来回推脱。还有一位后勤主任说屋内的暖气设备属于个人财产，他们没有这个义务。来人给维修就已经很好了。这种说法是否在推卸责任。我并没有私自更改管线。（我们暂时没交取暖费和物业费。校方未来，每年都是供暖期后期来齐交） 另外一个问题就是这家属楼是十几年的老楼，锅炉和管线多处坏损。隔三差五的就停气维修，有温度的时候我家里也只是16度左右。学校只是在早晚大约两三个小时供暖。每年取暖费照常和规定一样上交。我在沈阳。是郊县小镇。现在市内规定温度最低18。要不可以退费。学校他们这样是否有过失。我们能否要求法律解决退费。 万分感谢各位律师回答！
民事相关
2009-11-06 13:39:39
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此问题比较复杂：若为管线质量问题可以找生产者、经销者和开发商；若为使用中的问题，则可以考虑以物业或者学校为共同被告要求赔偿。但是诉讼是有风险的。建议就此事就近向当地律师当面咨询。此回复仅供参考。若对你有所帮助，欢迎按“采纳”
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