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我是宜家的收银员工,2号那天在为顾客收费的过程中,由于自己的失误少刷了该顾客1000元,我这边有顾客的签购单,当天的消费明细,当天的监控录象,而且录象中该顾客当天(2号)就发现金额不对,并偷笑的行为,事后我们这边有跟该顾客沟通过,可对方说等月底帐单来了在说为由一直推脱,今天已经11月了,对方也没有主动联系过我们这边,一直也没能解决,我现在不知道该怎么办好

经济相关
2009-11-01 21:22:51
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