本人于10月19日办理的电话宽带安装业务本人是在市场内部办理的号码是从**提供的100个号中选的安装费宽带年费已交齐，事后3天**打电话要求我换号告诉我号码已经有人使用了。因为商业用途办理了很多宣传所以没有答应。到10月28日其他同时办理的业主都安装好了宽带，儿我的却没有安装 打客服投诉被告知电话原因一直耽误后经协商说10月31日一定安装 可31日他们又借口下雨没来安装，说11月1日一定给安装好。电话号码的事情也没着落，换电话号码的话我会有不小的损失。我该怎么办？如果我起诉他们会得到什么样的赔偿，跪求高人解答 补充：因为我们是商场里面，**业务被代理商承包了。办理的时候都开的便条（所有商家都一样可以找到证人）。
合同纠纷
2009-11-01 20:45:51
共有2位律师解答
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办理电话宽带安装业务是需要签订合同的,若没有合同,你如何证明安装时间\\安装号码,证人不易证明.若有类似证据可以要求电信履行合同,违约要承担损失.
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起诉需要证据，如果你有书面协议或便条内容能够证明你所说的事实，那么可以起诉要求赔偿，详情电话联系或面谈。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
