我家买的新洗手台因下面高压管破裂把我家新装的**木地板和新家具都泡烂了，我们都还没有搬进去住，我们找了卖洗手台的老板，他总是推三阻四的，最后他说他只管把坏了的高压管换了，其他的他不管。装修房子的老板让我们打12315，消协的让我们找工商局，工商局负责人说要把当时的发票带上还要写书面申请，我老公买的时候老板没开发票（因为是装修房子的老板介绍的），请问我们现在该怎么办？我们能获得赔偿吗？具体的程序该怎么走，能说具体些吗？ O(∩_∩)O谢谢！
民事相关
2009-10-26 12:42:36
共有1位律师解答
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商家承认是在他那买的东西，应该可以获得赔偿，但是该证据需要巩固。投诉不能解决问题的，你可以直接到法院起诉。起诉要提供双方的身份证明、诉状及相关的证据材料。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
