就在前不久,**公司突然来电话,声称我有一个**手机号已欠费50多元,是用我身份证办的,让我补交花费,我解释并没有办过这个手机号,更谈不到我欠费问题,我拒绝交付。
我很肯定没有办过,也证实过肯定没有别人从我这用过我的身份证件办理过,我怀疑是他们**公司内部搞的鬼,难道他们自己就没有用我们客户的身份证复印件私自办理的嫌疑吗?
可过后不久,他们又寄给我一封信函,声称要上诉我,还要我支付滞纳金,难道出现这样的问题就要由我们消费者自己承担吗,太不公平了。真是没地儿说理了。
恳请专家帮忙指点,我该怎么办呢,虽然钱不多,但我就想讲个“理”子,难道我们消费者就要让人牵着鼻子走吗~~~~~
互联网纠纷
2008-12-26 11:03:37
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。