我们是一个监管员,这个企业贷银行的款,我们作为监管公司到该公司监管货物,该企业给我们按网线时,由于线路在令一个房间,拿钥匙没有打开,我们就把那个房间翘开了,当时人一共有4个人,前提我们不知道那个房间是做什么的,4个人都翘了,一开始翘的窗户,但最后没翘开,是按宽带的那个人翘开门,按完宽带又过了几天来2个人按路由器的。过2天房间的主人,是个会计,这个房是该企业的对账的房,他发现门是翘开的,就说他房里丢了3000元,一开始说的是5万元。这个会计就咬定房间你们翘了,东西丢了就找我们。请问如何解决?我们是有错,我们有多大的责任?该赔多少?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。