我在 网上买笔记本电脑时下订单时（8月2号）说送的手机是 **手机（我已截图），后来发到家里时我不在家，我父亲代我签收的（老人当时不知道里面是**手机），打开后在电话里给我描述是**手机，我后与 客服人员董经理联系，她说我已经拆封，需要再加钱才能给我补发原来订单时的手机**0，现在已经影响我正常使用我该拥有的手机两个月了，董还是坚持让我交钱，我该怎么解决此事，谢谢!
损害赔偿
2009-10-10 22:32:01
共有1位律师解答
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你好！如果协商不成，直接起诉，主张对方承担违约责任，交付约定型号的手机，并赔偿损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
