整体橱柜，为其量身定制，因为在运输过程造成橱柜4块门板有铝封边松动问题，客户不让维修，我们承诺给其换新的门板4快，客户不同意，就要求退货。商家应怎么维护自己的权益？
其它综合
2009-10-09 12:48:39
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律师解答共有2条
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如果是运输过程中造成的损害，您公司不需要承担任何责任，也不需要退货，可以让对方起诉您即可，具体处理方法可以面谈.
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其要求无理可拒绝，采取修理方式解决。
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