2009-10-5 ，我在一间网吧上网，电脑提示没有钱了要充值，我就叫了网管，很快网管来了，我给了我的上网卡我50元给他去充值，大楖等了十分钟左右，电脑再次提示需要充值，我立即到柜台找收银，收银告诉我：没有人来充值，同时叫了值班的两名网管过来，此时我才知道，刚才那个网管是假的，把的我上网卡（押金要10元）和50元骗走了，调了网吧的监控录像来看，看不清那个人的面部，结帐时，网吧不退我的押金，我报案，公安说这个是消费者与店家之间的问题，要找消协。我快气死了，不知道，这种情况，网吧有没有责任，若有，我应该如何处理？
损害赔偿
2009-10-06 10:20:28
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你好。建议找当地派出所管网吧的特业办公室报警索赔。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
