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次晨达业务是承诺“限时未达,原价奉还”。要在邮件寄出的次日早上10点之前投递成功,不超过24小时的,但现在超过了规定时间,他们自己承诺的时间,找他们索赔就修改了电脑投递成功的记录,说是9点就妥投了,这个欺骗的行为太让人气愤了!邮局投诉热线那边也等了很多天都没解决的答复,请问这个是属于什么法?能用法律手段来解决吗?
合同纠纷
2009-09-29 08:43:47
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