我与9月17日再*行办理**保险（分红型）业务，由于办理保险业务都有十天的犹豫期，我在9月18号早上就去银行退保，9月18日下午居然借到保单生效的信息。然后去*行咨询了，工作人员说9月21号钱会到帐，我9月22日打电话询问保险公司，保险公司说并未借到退保的消息。我应该怎么办？？？招行的工作人员是否有欺骗的性质？？应该怎么处理？？？招行的工作人员没有给我任何退保的凭据，我自己当时有拿自己的电话开录音，把我们说的话都录下来了，有用吗？
证券投资
2009-09-23 19:14:06
共有2位律师解答
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办理业务时，按照签的合同上面的退保约定办，没有约定按法律规定。录音可以作为证据，但一般不采信。
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你可以与保险公司去协商沟通,录音可以作为证据之一,
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
