法律咨询

我在厚街区越华超市一楼城买了一款诺基亚5310型号手机,买了第五天就出现白屏,死机现象,后来又换了一部同样的机子,不到两个月又出现白屏,死机现象,严重怀疑是翻新机,请问我应该怎么办?是否可以打12315投诉?投诉是否有用呢?是否可以去工商局举报他们,工商一般会怎么处理呢?怎么样才能挽回损失?每次去那个店里反应问题时,都有人拿手机回去修,他们都说才买几天就坏了,谢谢你们,帮帮我

损害赔偿

2009-09-21 19:23:07

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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