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大家好,我在2009年2月份接到电话,有两名平安保险的领导要来家检查我保险代理人的工作情况,因为我的代理人是我的亲戚,所以我就让他们来了,到了家中他们要检查我的保单,让我拿给他们看,他们看后说我的代理人不负责任,没有给我做好,这要批评的,我给他们说代理人是我亲戚,请他们不要指责他,他们就说我现在的这份保险应该停掉,更换另外一份,我听信了他们的话就更换了保险,可是在半年后我知道了他们并不是我代理人的领导,我去平安投诉中心投诉了他们并要求全额退保,并对这两人作出处理,可是投诉中心以我没有证据为由,我的要求不予采纳,我不知道该如何解决,请各位律师为我想想办法,我应该怎么处理这件事情,谢谢了

证券投资
2009-09-22 12:46:21
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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