我家的小孩被小区内的狗咬了,我去找物业,他们说此事与他们无关,请问您一下真的与他们无关吗?当时这只狗没有绳套,也没有主人跟随。事后就在孩子被咬的地方我见到了那只狗狗主人也在我说明了情况并且让她看了孩子身上狗咬的痕迹她却不承认和我儿子一起玩的同伴也在,这时狗主人已把狗关了起来,但那孩子在看不到狗的情况下居然把咬我家孩子的那只狗和我刚见到的那只狗的特征描述得一模一样,而且他还说狗咬完人之后就是跑到那个下房去了这时女主人无话可说,说等他对象回来再说,他对象回来他们就再也不承认了。我没办法又给公安局打电话,他们也说与他们也无关,请问这事到底该怎么办,谁来负责?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。