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60几岁的小区物业收车费人员,在工作时间因好心提醒一出租车驾驶员把车摆放在规定位置,以免影响他人。谁知,该人竟冲上去暴力殴打,一拳打在其头颅上,接近太阳穴和眉骨之间,后又用包向受害人头部击打,嘴里还说些威胁的话,后又有一人加入殴打,把被害人推倒在地,拳打脚踢,时间长达十分钟左右。随后两施暴者逃走,被害人自己艰难的爬起来,在其周围的一名保安目睹这一切却不制止,甚至还不报警,行为漠然。最后被害者自己去物业管理处报警(因为没有手机)。然后物业的人员才带他去医院急诊,其间也不通知家属。验伤结果是脑震荡,身体其他伤害还需复诊。距离受伤已达十天,家属都自费医疗费用,受害人精神极差,头痛欲裂,物业说不算工伤,施暴者语气嚣张,说不负其责,民警介入无法调解,受害者家属该怎么办?

民事相关
2009-09-13 20:09:44
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。