5日那天,我不在家,突然家里的抽水马桶下的一根水管爆裂,水流到楼下301,201,101室,由于三家都没人,导致水一直漫延,等我接到物业电话赶到现场,才发现楼下住户的天花板已损,席梦思也进水,地板有部分也翘起...现在他们3家住户要求赔偿,我该如何处理?(其中,我也是受害者,因为,水管爆裂是有其它原因的,那天,我家附近的一根地下水管被施工队挖破了,后来叫来自来水公司的工作人员前来修复,他们先关了总阀门,等修复后再把总阀打开,那时水压很大,好多居民在用水时,都发现水一下子喷出来了.我想问这和这水压有关吗?)我们也是受害者啊!
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。