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求助!印刷的1万本画册,严重偏色,印刷厂推脱不解决,怎么办? 前些天我去北京东坝的一个印刷厂印画册(人物的),我的印刷文件(电子档)还是他们厂子调的片,而印刷厂给的印出来的文件颜色给印偏了好多。他们的经理不出来解决问题,现在都延期4天还不给我货,我应该找哪些地方解决此问题??? 最重要的问题全款的50%都付给他们了,因为他们开始就让我付50%的预付款,他们经理拿着他们出的小样,对我说印刷出来的会更好、亮(有录音证据),印刷的时候他们让我们在印刷厂看着印刷并在印刷品上签字,在看着的时候,我们明确表态印出的颜色太暗,不行,他们说画册干了就好了,我也给他们经理打电话过来,他们经理来了后也没说什么,我自己理解的是在画册上签字是认可这个画册人物顺序或人物对不对(是不是这个人,画册共58个人物大照片),因为我已经跟他们提出颜色不对了,谁知印出来后严重偏色,现在他们就说我签字了,不管。 我还特地让他们印刷厂打了样,效果还可以,他们经理素质很低,总推脱我们,打电话无法接通,通了说好几点来又不来,我遇到一个耍赖皮的厂子了。
损害赔偿
2009-09-04 14:00:29
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律师解答共有5条
应采取法律手段解决你的问题 需要的话跟我电话联系
陈刚律师
2009.09.04 10:11:45 解答
你可以追究违约责任,法院不认谁有没有素质QQ56187360
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2009.09.04 10:41:16 解答
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你好!
可以协商处理,协商不成的,可以诉讼解决,也可以对产品质量进行鉴定!
Q:422829278
祝永根律师
2009.09.04 11:00:46 解答
你好,又合同约定吗。
贺小虎律师
2009.09.04 11:04:18 解答
1、如果双方没有签定书面印刷合同或虽已签定但未对质量问题作出约定,你签字认可的样张视为产品质量要求;
2、若能证明你对样张提出质量异议并有新的明确要求且对方已做出提高质量承诺,则前述样张不能作为质量认定的依据。在此情况下发生争议,法院会指定专业机构按国家或行业标准对其产品质量进行鉴定确认其是否合格;
3、有权要求对方重印或退款,同时可要求其赔偿损失,可尽量协商解决,协商不成只能提起诉讼。
包庆华律师
2009.09.04 14:00:29 解答
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印刷的1万本画册,严重偏色,印刷厂推脱不解决,怎么办?
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