我2009年8月29日在一个在东莞这边一家比较大的商场里买了两双高跟鞋，穿了三小时后发现其中一双鞋跟有问题，于是我2009年8月31日去商场，本来想拿去和他们换一双，可是他们那里的人说不换，只能给我维修，让我2009年9月1日去拿，可是我在2009年9月1日17：30左右去拿，他们又让我等半个月去拿，我说我花了60块钱买双鞋，还要等半个月再穿，我要退，他们又不给退，说会赔偿我一双新的，只是我觉得，顾客去买鞋子本来就是一双品质OK的鞋子，为什么要说是赔偿呢？那算是赔偿吗？
损害赔偿
2009-09-02 15:01:37
共有2位律师解答
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可以要求退
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不是赔偿，是包换！可以要求退货！
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
