我想请问下关于《消费者权益保护法》第四十五条中提到的“在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货”，其中的“两次维修”怎样解析？是指同一问题还是不限定是同一问题，还有维修的事实发生有没有限定维修问题的大小？有了维修单，算是维修事实发生了吗？有没有哪部法律条款有相关解析？谢谢！！
损害赔偿
2008-12-14 12:35:57
共有7位律师解答
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对此条的理解是：两次修理不限定是同一问题，只要是确实出现不能使用的情况，经过两次维修仍不能正常使用，经营者就应当负责更换或者退货。这是符合消费者权益保护法的立法目的的。第二、有了维修单，可以证明维修事实发生。第三、问题大小没有区别，只要是影响正常使用的问题就算问题。
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无论同一问题还是不同一问题，只要影响正常使用即为两次维修；维修单是证据所在，不然经营者不认帐怎么办。有利于你的维权。
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对此条的理解是：两次修理不限定是同一问题，只要是确实出现不能使用的情况，经过两次维修仍不能正常使用，经营者就应当负责更换或者退货。这是符合消费者权益保护法的立法目的的。第二、有了维修单，可以证明维修事实发生。第三、问题大小没有区别，只要是影响正常使用的问题就算问题。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
