我在申请宽带时，品牌提供商只是以口头的形式告知我一些关于收费方面的事宜且没有提供详细（没有向我提供任何的书面协议或合同且在他们公司官方网站也没有收索到相关的收费依据），在安装使用以后发现有很多对于我们用户不利的霸王条款，请问这样的口头协议有法律效力吗？我需要缴纳这些不合理的费用吗？
经济相关
2009-08-19 20:32:02
共有2位律师解答
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具体还是要看你们的书面材料的，具体可电询或面谈，这样才能更好的维护你的合法权益。
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以书面协议为准。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
