我2009年8月7日晚上在淘宝网上订购了两套考试书，当时选择的EMS, 到8月11日时，通过网上查询得知书已经运至珠海，几经周折联系到的却是一家快递公司，被告知快递单据被搞丢了，无法送货，期间我们多次联系发货人和快递公司，但问题终究未能得到解决。令人气愤的人，今天中午收到短息通知，说书已经被送回江苏了，所以我想就此事咨询下您，能不能起诉发货人，或者快递公司：1、我选的是EMS，最后却变成了快递公司；2、从时间上来讲，现在已经10天了，我的书还没拿到，严重影响了我安排和考试；3、就因此事弄的我心情很不好，工作生活都没心思，有种被人愚弄的感觉。（特别是我明知道书就近在咫尺，却拿不到，还被人退回去了，真气人）
损害赔偿
2009-08-19 11:55:55
共有1位律师解答
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你与快递公司没有法律关系，没有权利起诉快递公司，你可以向淘宝投诉商家。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
