2009年8月15日上午,我在某金店购买了两只钻戒其中一只标签为“金大生”的钻石戒指。回家以后我发现戒指内壁刻有“金尔曼美钻”字样。后来找他们,他们说“金大生”是“金尔曼”的升级产品,而我在网上查到的确是两家不同的珠宝公司,只是进行了合作而已。同时在网上查不到钻石的鉴定证书,我联系了中国地质大学珠宝鉴定中心,得到回复是该钻戒的鉴定书并非他们所发,但鉴定书上却明明标明的是中国地质大学珠宝鉴定中心。同时我还发现戒指内壁有明显的划痕。我虽然不能证明钻戒有假,但我怀疑证书是伪造的。
另一只钻戒为“金大福”钻戒。我在网上查到“金大福”珠宝只有其玉石产品被列为“中国名牌”,而该金店只标明“金大福”是“中国名牌”,而没有对其具体内容作说明。
现在我要求他们退货,他们却以老板不在等理由不予退货
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。