我是2008年7月份在上海出的交通事故，我左转与一辆直行摩托车相撞，摩托车上两人受伤，我全责。我是山西太原的车辆，我买的是太原渤海保险，当时报案后山西委托上海进行处理勘测。2009年2月案子结束后，当我把资料全部递交给太原的时候，太原方说我当时没报案，我说如果我没报案那上海怎么会来人勘察。他们又说那重新走个程序，于2009年4月重新备案。在这个过程中，**保险先后换了三个人，每次去都说我们换人了，不太了解，过段时间再说。一直到现在，他们说我们的人伤还有点问题，问他是什么问题，他们一会说没有专门鉴定人伤的人，要从外面聘请，一会又说他们都不清楚，不懂，直到现在也没有说法。然后我投诉他们天津总公司4次，每次都说已经处理，可是根本就没人给我们打过电话，现在这种情况我们应该怎么办？
交通事故
2009-08-11 16:26:40
共有6位律师解答
-
你的问题肯定会在上海浦东新区法院处理，你的保险做不出来，无法解决伤者的赔偿问题，伤者肯定会诉到法院。就目前的现状看，一般都会直接将投保的保险公司一并起诉，由法院判决保险公司直接支付理赔款给受害人。一般情况下伤情不是很重的话，交强险即可以支付。但超出交强险限额部分就要车主个人承担了，如果有商业险的话可以直接赔付。目前你作为原告似乎不妥。
-
起诉保险公司，要保险公司履行保险合同。
-
你好。如果你已赔偿对方的话建议起诉保险公司。
如果你还没有赔偿对方，你这会做原告欠妥。
查看全部6个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
