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当事人是我的朋友,他是一家公司的车销售人员,六月份一位客户贷款购买一辆价值50万左右的汽车,当时签订了购车合同,办理了贷款手续,并将相关资料提交银行。车辆在合同期内,交给客户,至此,客户均无异议。因为客户是销售人员朋友介绍的,也算认识,所以在支付了20万左右首付款,贷款没办理下来时,将车提走。(因客户要求好日子提车)。银行贷款要车辆上牌照后才可以,办理下款,提车时销售人员已经告知客户,这样提车不符合手续,客户一再承诺将车开回去,放完鞭炮就送回。后来客户言而无信,一直以各种理由,在将近2个月的时间都不将车送回,也以找人上好牌照为由,拖延上牌时间。造成银行贷款无法下发,销售人员所在公司,也因为40多万元资金押在车上,公司运转不灵,单位领导要求销售人员与客户协商解决,但是客户就是不办理上牌手续,无奈之下,销售人员电话告知客户后,带其将牌照上了,客户现在说不喜欢这个牌照,不要车了,要闹事,将车退回,并要求销售人员将款退回,取消贷款。否则将天天找其麻烦! 现在我的朋友,销售人员很苦恼,想起您帮帮忙,我们应该如何处理。谢谢,希望尽快得到帮助!

经济相关
2009-07-31 18:09:44
共有2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。