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我亲戚在农行存了一张4000元的定期存款,无密码的。没有留底,因丢失了存单,现在去开户,办理挂失,却得到这样的答复,不予办理,你跟本就没有存这笔钱,还骂亲戚有老年痴呆,还说了些很难听的话!请问我亲戚需要怎么样才能拿回这笔钱!谢谢!

证券投资
2009-07-31 16:03:27
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。