我2007年1月29日注册了黄冈网校的网络学习,时间为3年,到2010年1月29日。总价格是3620人民币。网校那边说会有一个老师来专门指导我的学习,但是好像在2007年的时候,我有次去网校,那个老师就不在了,他们也没通知我,但是还是有其他的老师可以帮助我。我个人很少去网校学习,因为我不适应这种学习方法与环境。2009年7月19日,我去了网校那边,发现那里改变了教学模式,说是1对1教学,要收钱,我感觉自己被骗了,因为在我交钱注册那天,他们就说,从合同有效的第一天开始到最后一天,只要是工作时间,我都可以去他们那边学习,寻求学习上的帮助。总的来说,我非常不适应这种学习,而且我也感觉他们也不是那么的认真负责。有个暑假他们还是为我们这些学生开来了课,他们有时也会来个电话咨询下我的学习情况,但是我觉得网校所有方面对我学习上没有实质性的帮助。如果要联系,请律师尽量QQ联系我。
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建议最好自己协商或者到教育主管部门投诉处理
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你可先向教育主管部门或消协投诉处理。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。