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上周星期3我们入住现在的酒店直至今天早上,我们的房卡开不了门,去前台刷卡。被告知我们必须在明天的9点前退房,原因是当地政府有一个会议要在这召开,必须不能入住其他客人,可之前我们在这已经入住了1个星期中间都有续缴房费,入住时我们也没有明确的向总台说明我们要住几天。 请问酒店这样的行为是否侵害了我们消费者的权利?
损害赔偿
2009-07-22 18:48:48
共有2位律师解答
属于侵犯权利,可以要求赔偿
酒店侵害了消费者的权益。可以向当地消费者协会投诉。
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