我近日购买了一进口药品，结果打开后发现铝箔板内药品还没有打开，就出现了药粒破碎现象，与生产厂家联系，我只要求告诉我产生此质量问题的真实原因，生产厂家说需要30天，30天后我回答让我无法满意，我认为根本是在愚弄我，请问我能不能要求生产厂家以传真或电子邮件形式，将产生的问题的真实原因告诉我。谢谢！
损害赔偿
2009-07-19 14:05:03
共有3位律师解答
-
你可以要求的，有问题可以咨询
-
可以，你有知情权。
-
消费者享有知情权
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
