本人购买苏宁电器的产品——2套空调商品和全部的安装调试服务,金额总价值:7250元(发票为据)。营业员口头承诺空调商品到达后,会立即派人安装调试服务.但上海市苏宁电器有限公司上海漕路店在收到货款后却提供无法使用的缺陷产品,并恶意愚弄和故意坑害本人及家庭成员,造成严重经济和精神损失.
-
尊敬的顾客:您好!
感谢您选择苏宁电器购物,并关注我们的服务!
很抱歉给您带来不便!为了便于迅速解决您的困扰,有效提高我司服务质量,请您将姓名、联系方式、会员卡号等发送至苏宁总部邮箱:service@cnsuning.com。
由此给您带来的不便,敬请谅解!希望您一如既往的关注和支持苏宁电器,并对我们的商品和服务提出您宝贵的建议。
苏宁电器客户服务中心!
-
你说这些问题只能通过法院诉讼解决。建议聘请律师代理诉讼。
-
去消保委投诉,或者向新闻媒体反映。这比走诉讼途径来得快,实在不行,只能向法院起诉要求赔偿。
-
版主提示:苏宁应当赔偿。
-
投诉或起诉。
-
查看全部5个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。