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我是大学生,寒假的时候办理的电信寒假套餐,开通宽带服务,暑假前回去发现无法上网,问电信人员说是我们这属于拆迁区,已经把电缆什么的拔掉了,无法上网!我们这现在还在谈拆迁事宜,没有正式拆迁,请问电信把我网断了能否要求赔偿!还有电信工作人员和我说寒假套餐办理后,平常事每个月20元包10小时,超出部分安5毛一小时,现在我去交费说安4元1小时。。这个是不是算自己倒霉那
经济相关
2009-07-07 10:21:03
共有2位律师解答
可以要求退还相应费用,同时交费也应按协议履行,不得擅自改变计价标准。如遭拒,可向法院起诉追究其违约责任。
可以要求退回不通光缆的费用和多收的部分费用.
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