本人在2月分时购买湖北恩施移动的无线上网卡的资费卡也就是1年的上网费。套餐是全国漫游2000兆的政策,我公司领导用这挺好,决定在购买20张员工用,在4月份的时候又采购了20张这样的费用。当时的情况是4月中旬,要是现在开通此费用就少半个月的时候,所以等到5月1日开通,湖北恩施移动那边也表明可以。但在4月末时,移动的话务员来个电话说,移动上面换领导要推出一种新的资费套餐,跟我购买的卡有户次,所以我这个给退到7月1开才能开通,我也向领导反映了此事,领导说同意。但是现在的社会骗子多,我就又拨打了湖北移动的10086咨询下,里面的话务员也是这么说的,让我放心。但是现在7月4日了,还没有开通这业务,又咨询下,结果告诉我这个卡现在开不了这项业务,只能开通别的。我买的是全国2000M的卡为什么要改别的。移动的信誉在那?换来换去,改来改去。这20张卡我等3个月,结果用不了,而且党务很多事,请问这样我怎么处理?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。