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我于去年11月份参加了移动公司交话费赠送手机的业务,当时承诺三包是一年,手机用到现在,开不开机的问题已经出现3次了,现在又坏了,因为当初是参加活动的,营业厅当时活动的时候也说过有质量问题就直接找他们就可以,所以前三次维修并没有维修记录的跟踪,不过有好多人能给我证明我维修过手机,我从网上查询了下,相同问题出现2次以上可以要求更换新机,我想问下我这情况有权要求移动公司给我更换新机子吗?
损害赔偿
2009-06-30 12:31:35
共有2位律师解答
你完全可以要求对方给你再次维修或者要求其为你更换一台
可以要求对方维修或更换
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