5月3日以预付款方式定了4组暖气,订单注明定货周期为20--20天,在超过定货周期9天后我主动找商家寻问了货品的情况,对商家拖延送货日期及服务表示了不满.次日商家来电话要送货,我让商家先把因延期送货的事解决好,三日内等你们的商量结果.又是8天过去了商家没信儿.6月12日又找到商家解决.13日货到了,验货,结果其中一组定为8片的少了3片,他们定单下错了.再做一个还要20天,
我要求退货,承担违约责任,商家竟说:无质量问题不予退货.产品都做错了,还敢说无质量问题.并说责任在我,没联系他们要求送货,
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。